如何克服障礙發(fā)展家具業(yè)電子商務

如果家具業(yè)要走電子商務道路，需要碰到很多的困難。因為現在進行網上銷售的產品多是小件物品，而家居裝修所需的家具卻多是大件家具。盡管家具企業(yè)家們想到了電子商務，讓消費者可以在網上看到他們的商品，進行選擇。但是由于家具體積大，重量重，如果進行異地郵寄非常麻煩，這就需要有專門的家具業(yè)物流公司進行家具的郵遞。

除了郵寄麻煩的問題，多數消費者擔心的還是商品和自己看到的不一致，讓自己白白浪費錢，由于消費者在網上看家具看到的只是照片，而照片和實體物品相比，多少會有些變形，即使是買衣服，很多消費者都反映自己買到的商品和在網上看到的不一樣，所以要想讓家具業(yè)的電子商務之路走的更遠，家具企業(yè)們還需找到一批網絡高級人才，在網站和網頁制作上找出新模式，讓產品能真實的顯現在消費者眼前，這樣消費者就不用擔心會出現自己看上的商品和實物不一樣的問題。

由于家具所花錢財較多，所以消費者在買家具時比較在乎有好的售后服務體系，很多消費者就是因為網上買家具沒有好的售后服務而放棄在網上購買家具，所以家具企業(yè)家們還是要在售后服務上，制定出一系列政策，讓消費者能夠信服。家具業(yè)的網上發(fā)展將會為家具業(yè)開辟出一條新的道路，即滿足了家具企業(yè)的發(fā)展，也能更好的滿足消費者的需求。

公共關系也是企業(yè)進行有效推廣的手段之一，它包括企業(yè)與同行業(yè)的關系、企業(yè)與客戶的關系、企業(yè)與媒體地關系，企業(yè)與政府或組織的關系以及企業(yè)與社會的關系等。處好與同行業(yè)的關系，可以與他們的網站進行友情鏈接，以次來吸引更多的顧客；搞好與客戶的關系，可以利用他們作為傳播的媒介，借助他們的口碑來推廣本企業(yè)網站；與媒體關系的融洽則可以使企業(yè)在進行宣傳或推廣時避免許多不必要的麻煩；政府或組織具有強制性或有一定的影響力，處理好與他們的關系，可以使企業(yè)順利進行網站或業(yè)務的推廣；而作為一個企業(yè)為社會負責則使其必須要考慮的，在進行網站推廣時借助社會的力量可以使推廣更加簡單易行。

當前，盡管電子商務發(fā)展過程中還存在不少問題，但它已經成為企業(yè)實現產業(yè)結構調整、走出困境的出路之一。一些在傳統(tǒng)領域具有實力的中小企業(yè)應通過發(fā)展電子商務改變經營模式，節(jié)省各種經營成本，開拓營銷新思路，使企業(yè)擺脫困境，迎來新的更大的發(fā)展。