“上了ERP 系統(tǒng)以后，信息化透明了，管理規(guī)范上去了，因為有這個系統(tǒng)做我們的保障，所以我們大膽地在鄭州、蘇州、南京、濟南等二級城市相繼開辦了分公司。”
廣東志達(dá)集團IT總監(jiān) 劉克根
志達(dá)概況
志達(dá)集團創(chuàng)建于1990 年，是一家集紡織裝飾布、鐵、木質(zhì)配套家具、鋼管的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及酒店娛樂業(yè)為一體的大型工貿(mào)經(jīng)濟實體。下屬企業(yè)包括“志達(dá)紡織裝飾有限公司”、“志達(dá)家具制造有限公司”、“亞洲焊管廠”及“志達(dá)酒店”。主要產(chǎn)品有裝飾布、布藝沙發(fā)名貴實木浮雕和鋼質(zhì)配套家私，是廣東布藝飾品、家私、鋼管、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售最具規(guī)模，實力雄厚、品種齊全、設(shè)施配套的大型企業(yè)。部分產(chǎn)品銷往香港、新加坡、中東以及加拿大等地區(qū)和國家，在全國各大城市建有商業(yè)網(wǎng)點。公司擁有員工1500 多人，廠房建筑面積達(dá)四萬多平方米，占地面積二萬多平方米，酒店建筑面積一萬多平方米。
機遇和挑戰(zhàn)
• 志達(dá)集團各分公司系統(tǒng)之間無法對接，造成流程不暢，影響運營效率
• 志達(dá)集團財務(wù)系統(tǒng)功能不全，重復(fù)錄入工作量大，工作效率低，影響出貨速度
• 原有的MIS系統(tǒng)主要功能點為進銷存，生產(chǎn)管理存在盲區(qū)
在正式上線ERP 之前，志達(dá)集團最頭痛的是管理效率問題。
由于志達(dá)集團各子公司系統(tǒng)各異，造成系統(tǒng)之間無法對接，流程呈現(xiàn)割裂狀態(tài)，如訂單下達(dá)后不能直接轉(zhuǎn)成生產(chǎn)供單，必須重新輸入生產(chǎn)供單，重復(fù)性工作較多。志達(dá)集團原有的財務(wù)系統(tǒng)并不完善，只包括了應(yīng)收、應(yīng)付、出納等功能，而成本、應(yīng)收、應(yīng)付憑證則需要重新錄入，重復(fù)性工作量非常大，不僅造成了勞動力效率低，而且整體拖慢了每月的出貨時間。
除此之外，對于志達(dá)集團來說，生產(chǎn)管理、車間管理、MES非常重要，但原有的MIS 系統(tǒng)只具備進銷存功能，因此志達(dá)集團的生產(chǎn)制造管理是個盲區(qū)，基本上全部依靠手工。并且其進銷存系統(tǒng)也存在問題，由于在性能架構(gòu)上無法達(dá)到需求，遠(yuǎn)程使用速度慢，導(dǎo)致各子公司響應(yīng)應(yīng)用平臺很難處理。
因此，無論從作業(yè)效率、信息透明度、還是系統(tǒng)運行速度等方面，原有系統(tǒng)已經(jīng)無法適應(yīng)公司的發(fā)展。志達(dá)集團迫切需要一個好的ERP 系統(tǒng)，解決管理效率問題。
為什么選擇Epicor?
• Epicor ERP具有合理的性價比
• Epicor ERP易用性較強，類Windows操作系統(tǒng)，操作方便，.net平臺，易開發(fā)完全開放的平臺
• Epicor ERP以制造為核心，在制造、財務(wù)、分銷等多個應(yīng)用角度均貼合用戶需求
ERP系統(tǒng)要適應(yīng)企業(yè)，有些地方必須改變。但是萬變不離其宗。系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)不變，我們增加的只是一些功能。”劉克根說，“比如工單指派系統(tǒng)，在工資管理模塊中，歐美企業(yè)一般是計時算工資，中國則是計件算工資。所以，志達(dá)集團在Epicor ERP 的基礎(chǔ)上開發(fā)了車間報數(shù)系統(tǒng)。車間主管在系統(tǒng)中將各個工單逐一分配下去，系統(tǒng)會記錄每個產(chǎn)品是哪位員工做的。員工也可以按月或按天檢查自己做了多少件。”
除了Epicor ERP 具有的易操作性外，劉克根透露，EpicorERP 還具有較合理的性價比，而且其在制造業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性以及財務(wù)方面的深厚基礎(chǔ)，也非常符合志達(dá)集團的需求。
收益
Epicor ERP 幫助志達(dá)集團在2008 年金融危機中依然實現(xiàn)增長。目前，志達(dá)集團在鋼管、家具、紡織三大子公司內(nèi)應(yīng)用了Epicor
ERP。從具體的投資回報上來看，Epicor ERP 的表現(xiàn)也相當(dāng)出色。對比2010 年年底與2007 年年底的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出，Epicor ERP 幫助志達(dá)集團大幅提高了管理效率。通過實施ERP，志達(dá)集團下屬各公司庫存顯著下降，庫存準(zhǔn)確性增加；生產(chǎn)方面，產(chǎn)能得到提升，生產(chǎn)交期縮短近一半；財務(wù)方面，成本準(zhǔn)確性增強，出賬日期大幅提前，業(yè)務(wù)報價時間縮短。劉克根認(rèn)為，庫存大幅下降，是因為生產(chǎn)計劃做得好。以前不管什么客戶，只要訂單來了，工人24 小時兩班倒，無計劃生產(chǎn)造成大量產(chǎn)品積壓在倉庫。應(yīng)用Epicor ERP 以后，企業(yè)采取后排方式制定生產(chǎn)計劃，以交貨期為期限進行排產(chǎn)。庫存的風(fēng)險下降，庫存準(zhǔn)確率明顯提高。
成本準(zhǔn)確性的提高是因為生產(chǎn)用料的準(zhǔn)確。生產(chǎn)交期提前則是物料準(zhǔn)確、合理排產(chǎn)等多種因素集體體現(xiàn)的結(jié)果。以生產(chǎn)沙發(fā)為例，劉克根說：“以前沙發(fā)按工序生產(chǎn)，各個工序地理位置不一樣，搬來運去效率低。現(xiàn)在沙發(fā)按一條生產(chǎn)線的形式。從開料到組裝就是一條生產(chǎn)線，一件沙發(fā)很快就制造出來。這其中的關(guān)鍵在于ERP 中設(shè)定的BOM 中的工序發(fā)生了變化。”
為了提高勞動效率，劉克根及其團隊還結(jié)合系統(tǒng)平臺開發(fā)了一個訂單評審流程。跟單人員通過系統(tǒng)提交訂單，相關(guān)業(yè)務(wù)部門對訂單進行評審。經(jīng)過評審后，系統(tǒng)會把訂單產(chǎn)品及其主要用料的庫存、有效量、在途量等信息，形成一張類似BOM 的清單。跟單人員只要在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品型號，就可以查看這張清單，從而判斷是否下單。整個信息傳送過程都在系統(tǒng)中完成，跟單人員不必各個部門跑一大圈。使得勞動效率得到了極大的提升。
此外，志達(dá)集團信息系統(tǒng)運行效率也得到了提高。EpicorERP
上線后，志達(dá)集團通過VPN 形成了大的局域網(wǎng)，各地分公司和機構(gòu)可以直接訪問總部的機房、服務(wù)器和數(shù)據(jù)。本地使用與遠(yuǎn)程使用系統(tǒng)響應(yīng)速度沒有太大差別
“上了ERP
系統(tǒng)以后，信息化透明了，管理規(guī)范上去了，因為有這個系統(tǒng)做我們的保障，所以我們大膽地在鄭州、蘇州、南京、濟南等二級城市相繼開辦了分公司”劉克根說。